Ключевой принцип жизни в Иннополисе — комфортная среда. Все, что делается в ИТ-городе, ориентировано на людей, а главный KPI в работе — индекс счастья жителей.
Администрация города занимается как формированием городской среды, так и организацией всевозможных мероприятий, различными маркетинговыми проектами, не забывая отвечать за общие вопросы, касающиеся водоснабжения и благоустройства территории.